FAQ

Wie funktioniert die Ticketbestellung, die Zustellung bzw. Abholung?

Die Ticketbestellung funktioniert sehr einfach über unseren Internet-Ticket-Shop oder telefonisch unter +43 - 732 - 348 375. Je nach Wunsch senden wir Ihnen gerne die Tickets per Nachnahme (zzgl. Nachnahme-Gebühr von Eur 10,--) an Ihre Adresse oder reservieren die Tickets für Sie in unserem Büro zur Abholung.
Die Karten müssen innerhalb von 2 Wochen ab Bestelldatum abgeholt werden.
Wir sind für Sie da von Montag bis Donnerstag durchgehend zwischen 09.00h und 13.00h!
Unsere Adresse: WeilerShows GmbH, Kopernikusstraße 5 / 3. Stock, 4020 Linz

 

Welche Zahlungsarten gibt es?

Zustellung per Nachnahme: Wir versenden die Tickets an Ihre gewünschte Adresse. Die Nachnahmekosten betragen Eur 10,-- Abholung im Büro: Sie können bei uns in BAR oder mit BANKOMAT bezahlen.

Können Karten auch an der Abendkassa hinterlegt werden?

Wir bitten um Verständnis, daß wir keine Tickets an der Abendkassa hinterlegen.

 

Sind Stornierungen möglich?

Wir bitten Sie um Verständnis, daß sowohl fix bestellte als auch bereits gekaufte Tickets nicht zurückgenommen werden können.

 

Was passiert, wenn eine Veranstaltung abgesagt wird?

Wenn wir eine Veranstaltung ERSATZLOS absagen müssen, ersuchen wir Sie die bei uns gekauften Karten innerhalb von 10 Tagen an uns zu retournieren. Wir werden Ihnen den Kartenpreis selbstverständlich umgehend in bar oder per Überweisung rückerstatten. In diesem Zusammenhang benötigen wir von Ihnen Ihre Bankverbindung, BLZ und Kontonummer.
Tickets, die Sie in anderen Vorverkaufsstellen (Ö-Ticket, div. Banken, etc.) erworben haben, können ausschließlich dort zurückgegeben werden.

Wie sieht es mit der Sicherheit und dem Datenschutz aus?

Wir vermitteln Tickets ausschließlich auf Grundlage der Allgemeinen Geschäftsbedingungen (AGB) und legen besonderen Wert auf Ihre Datensicherheit und die sichere Verwaltung und Behandlung Ihrer persönlichen Userdaten.
Alle gespeicherten Kundendaten (Bestellung bzw. Anmeldung zum Newsletter) werden von uns streng vertraulich behandelt, nicht an Dritte weitergegeben und nicht für unerwünschte Werbeaussendungen verwendet!